Política de Privacidad de Yecto
Fecha de Entrada en Vigor: 19 de Marzo de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Yecto (el "Sitio Web" o "Plataforma"), accesible a través de yecto.mx. En Yecto ("nosotros", "nuestro"), estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal y comercial cuando utilizas nuestros servicios.
Nuestros servicios incluyen la compra y venta de materiales de construcción, la conexión entre clientes y proveedores (casas de materiales), herramientas para la gestión y control de obras, y proyectos de diseño arquitectónico.
Al utilizar Yecto, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios, identificarte y personalizar tu experiencia. La información que recopilamos depende de tu rol en la plataforma (Cliente o Proveedor) e incluye:
- Información de Cuenta (General):
- Nombre o nombre del representante, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
- Información de Proveedores (Casas de Materiales):
- Nombre del negocio, empresa o razón social.
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
- Datos Bancarios: Cuenta bancaria y/o CLABE interbancaria. Esta información es estrictamente recopilada para poder transferirte los fondos de las ventas que realices a través de la plataforma.
- Dirección física, código postal y coordenadas geográficas (latitud y longitud) para mostrar tu sucursal en el mapa interactivo.
- Logotipo del negocio, tipo de tienda y opciones de entrega (envío o recolección en sucursal).
- Información de Gestión de Obras y Proyectos (Clientes):
- Datos de los proyectos que registras en la plataforma, incluyendo nombres de obras, presupuestos, cronogramas (Gantt), listas de insumos, costos de mano de obra y avances semanales. Esta información es recopilada para el correcto funcionamiento de tus tableros de control de obra.
- Direcciones de entrega para el envío de materiales.
- Información de Transacciones y Pagos:
- Para procesar los cobros de los materiales, utilizamos la pasarela de pago Mercado Pago. Yecto no recopila ni almacena los números de tus tarjetas de crédito o débito. Solo almacenamos los identificadores de la transacción (ID de pago, referencias y montos) para actualizar el estado de tus pedidos.
- Información recopilada automáticamente:
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias (como los artículos en tu carrito de compras) y mejorar la funcionalidad del sitio.
- Datos de Dispositivo y Uso: Información básica como el tipo de navegador, dirección IP e interacciones dentro de la plataforma (ej. qué catálogos o proveedores visitas).
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer y gestionar los servicios: Para procesar pedidos, gestionar el carrito de compras y coordinar el envío o recolección de materiales.
- Gestión de Pagos y Dispersión: Para cobrar a los clientes mediante Mercado Pago y, posteriormente, transferir los fondos correspondientes a las Casas de Materiales a través de la CLABE registrada.
- Herramientas de Gestión de Obra: Para permitir a los clientes administrar sus presupuestos, cronogramas y proyecciones semanales dentro de sus tableros privados.
- Geolocalización y Directorio: Para mostrar la ubicación exacta de los proveedores en nuestro mapa interactivo y facilitar que los clientes encuentren materiales cerca de su obra.
- Comunicación: Para enviarte actualizaciones sobre el estado de tus pedidos, información de tu cuenta, confirmaciones de pago o responder a tus consultas de soporte.
- Seguridad y Prevención de Fraude: Para proteger la integridad de la plataforma, verificar las identidades y prevenir actividades ilícitas.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies principalmente para:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio, como mantener tu sesión (autenticación vía Sanctum) y guardar el estado temporal de tu carrito de compras.
- Cookies de Preferencias: Permiten recordar elecciones que haces en la interfaz de usuario.
Puedes controlar y/o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, si bloqueas estas cookies, algunas funciones (como comprar o gestionar obras) no funcionarán correctamente.
5. Cómo Compartimos tu Información
Nos comprometemos a no vender tu información personal ni comercial. Compartimos tu información solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios y Pasarelas de Pago: Compartimos los datos de cobro necesarios estrictamente con Mercado Pago para procesar las transacciones de manera segura.
- Entre Clientes y Proveedores: Cuando un cliente realiza una compra, compartimos con el proveedor correspondiente los datos necesarios para surtir el pedido (nombre del cliente, productos solicitados, dirección de entrega y teléfono de contacto).
- Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley aplicable en México, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.
- Transferencia de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de Yecto, tu información podría ser transferida como parte de la transacción, notificándote previamente.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas (como conexiones encriptadas y autenticación basada en tokens) y organizativas para proteger tu información personal y tu CLABE interbancaria contra el acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que te pedimos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
7. Retención de Datos
Conservaremos tu información (incluyendo el historial de tus proyectos y pedidos) durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa y sea necesario para brindarte los servicios. También conservaremos ciertos datos transaccionales por períodos más prolongados si la legislación fiscal o comercial mexicana así lo requiere.
8. Tus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO en México)
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso.
- Rectificación: Solicitar la corrección de tu información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (puedes actualizar la mayoría de estos datos desde el panel de "Configuración" o "Mi Perfil").
- Cancelación: Solicitar que eliminemos tu información de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no está siendo utilizada adecuadamente (sujeto a obligaciones legales de retención).
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer tus derechos ARCO, por favor contáctanos enviando un correo a hola@yecto.mx.
9. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras operaciones, como la adición de nuevas pasarelas de pago o funcionalidades en la gestión de obra. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la "Fecha de Entrada en Vigor".
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información (incluyendo tus datos bancarios y proyectos), por favor contáctanos en:
Yecto
Correo electrónico: hola@yecto.mx
Sitio Web: https://yecto.mx